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Inicialmente
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Juntos iremos avaliar o imóvel, verificar se detém tudo o que é necessário e como o podemos ajustar à procura que temos. Nesta fase, alinhamos expectativas e criamos o plano para os passos seguintes.
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Ajudaremos a tratar do processo de licenciamento da casa, compra de artigos necessários, realização de um inventário completo da casa bem como manual de procedimentos do alojamento.
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​Hora de preparar o anúncio: confirmar preços a praticar, sessão fotográfica na casa e criação dos respetivos anúncios em plataformas acordadas previamente.
Gestão diária
Gestão de calendários de reservas
Trabalhamos com um software que nos permite minimizar erros, overbookings e demasiadas edições. Os proprietários têm acesso à plataforma 24/7, onde conseguem aceder a todas as reservas, despesas, dados estatísticos da propriedade e valores a receber.
Check-in & Check-out
Priorizamos uma receção pessoal - desta forma, conhecemos o hóspede, apresentamos-lhe a propriedade e é um momento onde este nos pode expor todas as suas questões.
Amenities upon arrival
Criamos uma experiência especial - garantido atenção aos detalhes e ofertas de boas vindas para os clientes.
24/7 support
Estamos disponíveis a qualquer hora, para que a estadia seja a melhor possível. Imprevistos acontecem sempre, mas de nós pode esperar uma ação rápida e a procura de soluções imediatas.
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Limpeza & Lavandaria
Trabalhamos com equipas profissionais que garantem a melhor limpeza do seu espaço, bem como a desinfeção de todos os produtos e utensílios utilizados.
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Suporte & Burocracia
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Entrega de taxas municipais turísticas
Comunicação de dados ao SEF / AIMA
Faturação ao hóspede & proprietário
Reportes & ajustes da propriedade
Auxílio com manutenção de piscinas & jardins
Orçamentos para pequenas manutenções
Visitas regulares ao alojamento para controlo de qualidade